Politique de Confidentialité

Informations générales

Les informations suivantes vous fournissent un aperçu facile à naviguer de ce qui arrivera à vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Le terme « données personnelles » comprend toutes les données pouvant être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez consulter notre Déclaration de Protection des Données incluse ci-dessous.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Les données de ce site web sont traitées par l'opérateur du site web, dont les coordonnées sont disponibles dans la section « Informations sur la partie responsable » de cette Politique de Confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?
Nous collectons vos données lorsque vous les partagez avec nous. Il peut s'agir, par exemple, d'informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.

D'autres données sont enregistrées automatiquement par nos systèmes informatiques ou après que vous ayez consenti à leur enregistrement lors de votre visite du site web. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par ex. navigateur web, système d'exploitation ou heure d'accès au site). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des informations est générée pour garantir la fourniture sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d'utilisation. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises seront également traitées pour des offres contractuelles, des commandes ou d'autres demandes.

Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez le droit de recevoir des informations sur l'origine, les destinataires et les finalités de vos données personnelles archivées à tout moment sans avoir à payer de frais. Vous avez également le droit d'exiger que vos données soient rectifiées ou supprimées. Si vous avez consenti au traitement des données, vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment, ce qui affectera tout traitement futur des données. En outre, vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données soit restreint dans certaines circonstances. De plus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions sur ce sujet ou tout autre sujet relatif à la protection des données.

Outils d'analyse et outils de tiers

Il est possible que vos habitudes de navigation soient analysées statistiquement lorsque vous visitez ce site web. Ces analyses sont réalisées principalement avec des programmes d'analyse.

Pour des informations détaillées sur ces programmes d'analyse, veuillez consulter notre Déclaration de Protection des Données ci-dessous.

Hébergement externe

Ce site web est hébergé en externe. Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Celles-ci peuvent inclure des adresses IP, des demandes de contact, des métadonnées et des communications, des informations contractuelles, des coordonnées, des noms, des accès aux pages web et d'autres données générées par le site web.

L'hébergement externe sert à remplir le contrat avec nos clients potentiels et existants (Art. 6(1)(b) RGPD) et dans l'intérêt d'une fourniture sûre, rapide et efficace de nos services en ligne par un fournisseur professionnel (Art. 6(1)(f) RGPD). Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'Art. 6(1)(a) RGPD et § 25(1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil de l'utilisateur (par ex. device fingerprinting) au sens du TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Notre/nos hébergeur(s) ne traiteront vos données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs obligations de prestation et suivront nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons l'hébergeur suivant :
Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat imposé par les lois sur la protection des données qui garantit qu'ils traitent les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et en conformité avec le RGPD.

Cloudflare

Nous utilisons le service « Cloudflare » fourni par Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (ci-après dénommé « Cloudflare »).

Cloudflare offre un réseau de distribution de contenu avec DNS disponible dans le monde entier. En conséquence, le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site web est techniquement acheminé via le réseau de Cloudflare. Cela permet à Cloudflare d'analyser les transactions de données entre votre navigateur et notre site web et de servir de filtre entre nos serveurs et le trafic de données potentiellement malveillant provenant d'Internet. Dans ce contexte, Cloudflare peut également utiliser des cookies ou d'autres technologies pour reconnaître les utilisateurs d'Internet, qui ne seront toutefois utilisés qu'aux fins décrites ici.

L'utilisation de Cloudflare est basée sur notre intérêt légitime à fournir nos offres web de manière aussi sûre et sans erreur que possible (Art. 6(1)(f) RGPD).

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission Européenne. Détails et informations complémentaires sur la sécurité et la protection des données chez Cloudflare sont disponibles ici : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

L'entreprise est certifiée conformément au « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union Européenne et les États-Unis, destiné à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur au lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat imposé par les lois sur la protection des données qui garantit qu'ils traitent les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et en conformité avec le RGPD.

Protection des données

Les opérateurs de ce site web prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales en matière de protection des données et à cette Déclaration de Protection des Données.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données pouvant être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente Déclaration de Protection des Données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but les informations sont collectées.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Informations sur la partie responsable (« responsable du traitement » dans le RGPD)

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Nextrise UG (haftungsbeschränkt)
Mühlfeld, 8
90559 Burgthann

Téléphone : +49 151 29044236
E-mail : [email protected]

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par ex. noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

À moins qu'une durée de conservation plus spécifique n'ait été précisée dans cette politique de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous jusqu'à ce que la finalité pour laquelle elles ont été collectées ne s'applique plus. Si vous faites valoir une demande légitime de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement admissibles de conserver vos données personnelles (par ex. délais de conservation fiscaux ou commerciaux) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après la cessation de ces raisons.

Informations générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'Art. 6(1)(a) RGPD ou de l'Art. 9(2)(a) RGPD, si des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'Art. 9(1) RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est également fondé sur l'Art. 49(1)(a) RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès à des informations dans votre appareil (par ex. via le device fingerprinting), le traitement des données est en outre fondé sur le § 25(1) TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'Art. 6(1)(b) RGPD. En outre, si vos données sont nécessaires à l'exécution d'une obligation légale, nous les traitons sur la base de l'Art. 6(1)(c) RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'Art. 6(1)(f) RGPD. Les informations sur les bases juridiques pertinentes dans chaque cas sont fournies dans les paragraphes suivants de cette politique de confidentialité.

Destinataires de données personnelles

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous coopérons avec diverses parties externes. Dans certains cas, cela nécessite également le transfert de données personnelles à ces parties externes. Nous ne divulguons des données personnelles à des parties externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par ex. divulgation de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à la divulgation conformément à l'Art. 6(1)(f) RGPD, ou si une autre base juridique autorise la divulgation de ces données. Lors de l'utilisation de sous-traitants, nous ne divulguons les données personnelles de nos clients que sur la base d'un contrat valide de traitement des données. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

Un large éventail d'opérations de traitement des données n'est possible qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez également révoquer à tout moment tout consentement que vous nous avez déjà donné. Cela ne porte pas atteinte à la légalité de toute collecte de données intervenue avant votre révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit d'opposition à la publicité directe (Art. 21 RGPD)

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas de violations du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance, en particulier dans l'État membre où elles résident habituellement, travaillent ou au lieu de la violation présumée. Le droit de déposer une plainte existe indépendamment de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, remises à vous ou à un tiers dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera fait que si c'est techniquement réalisable.

Informations, rectification et suppression

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'obtenir à tout moment des informations gratuites sur vos données personnelles archivées, leur origine et leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement des données, et le cas échéant un droit de rectification ou de suppression de ces données. À cet égard, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. À cet effet, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

• Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles archivées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
• Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de la suppression.
• Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de la suppression.
• Si vous avez formulé une opposition conformément à l'Art. 21(1) RGPD, une mise en balance entre vos intérêts et les nôtres doit être effectuée. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – à l'exception de leur conservation – ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des motifs importants d'intérêt public de l'Union Européenne ou d'un État membre.

Chiffrement SSL et/ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que des commandes ou des demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site web, ce site web utilise un programme de chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par l'apparition du symbole de cadenas dans la barre du navigateur.

Si le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Cookies

Nos sites web utilisent ce que l'industrie appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont stockés temporairement pendant la durée d'une session (cookies de session) ou de manière permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.

Les cookies peuvent être émis par nous (cookies propres) ou par des sociétés tierces (cookies tiers). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services de sociétés tierces dans les sites web (par ex. cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par ex. la fonction panier ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins promotionnelles.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions souhaitées par vous (par ex. la fonction panier) ou à l'optimisation du site web (cookies nécessaires) sont stockés sur la base de l'Art. 6(1)(f) RGPD, sauf indication d'une autre base juridique. L'opérateur du site web a un intérêt légitime au stockage des cookies nécessaires pour la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si un consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (Art. 6(1)(a) RGPD et § 25(1) TDDDG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à être informé chaque fois que des cookies sont placés et de n'autoriser les cookies que dans des cas spécifiques. Vous pouvez également exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, ou activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, les fonctions de ce site web peuvent être limitées.

Les cookies et services utilisés sur ce site web sont détaillés dans la présente politique de confidentialité.

CCM19

Notre site web utilise CCM19 pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil ou à l'utilisation de certaines technologies et pour le documenter de manière conforme à la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Allemagne (ci-après dénommé « CCM19 »).

Lorsque vous accédez à notre site web, une connexion est établie avec les serveurs de CCM19 pour obtenir votre consentement et d'autres déclarations relatives à l'utilisation des cookies. Par la suite, CCM19 stockera un cookie dans votre navigateur pour pouvoir attribuer les consentements accordés ou leur révocation. Les données ainsi collectées sont conservées par nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie CCM19 ou que la finalité de la conservation des données ne s'applique plus. Les obligations légales de conservation restent inchangées.

L'utilisation de CCM19 sert à obtenir les consentements requis par la loi pour l'utilisation des cookies. La base juridique est l'Art. 6(1)(f) RGPD.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat imposé par les lois sur la protection des données qui garantit qu'ils traitent les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et en conformité avec le RGPD.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de ce site web collecte et stocke automatiquement des informations dans les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Les informations comprennent :

• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation utilisé
• URL de référence
• Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
• Heure de la requête du serveur
• Adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Ces données sont collectées sur la base de l'Art. 6(1)(f) RGPD. L'opérateur du site web a un intérêt légitime à la représentation techniquement sans erreur et à l'optimisation de son site web – pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Contact par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles résultantes (nom, demande), sera stockée et traitée par nous aux fins du traitement de votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est fondé sur l'Art. 6(1)(b) RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (Art. 6(1)(f) RGPD) ou sur votre consentement (Art. 6(1)(a) RGPD) s'il a été obtenu ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous nous envoyez par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par ex. après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation légaux – restent inchangées.

Inscription à la liste d'attente

Lorsque vous vous inscrivez à notre liste d'attente, nous collectons votre adresse e-mail, votre préférence linguistique (détectée automatiquement) et une demande de fonctionnalité optionnelle que vous pouvez soumettre. Ces données sont stockées sur des serveurs Supabase à Francfort, Allemagne (UE). La base juridique est l'Art. 6(1)(a) RGPD (votre consentement). Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant à [email protected].

Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel)

Pour mesurer les taux de conversion, ce site web utilise le pixel d'activité des visiteurs de Meta. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Irlande. Selon la déclaration de Meta, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Cet outil permet le suivi des visiteurs de la page après qu'ils aient été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une publicité Meta. Cela permet d'analyser l'efficacité des publicités Meta à des fins statistiques et de recherche de marché et d'optimiser les futures campagnes publicitaires.

Pour nous, en tant qu'opérateurs de ce site web, les données collectées sont anonymes. Nous ne sommes pas en mesure de tirer des conclusions sur l'identité des utilisateurs. Cependant, Meta archive les informations et les traite, de sorte qu'il est possible d'établir un lien avec le profil d'utilisateur correspondant sur Facebook ou Instagram et Meta peut utiliser les données à ses propres fins promotionnelles conformément à la politique d'utilisation des données de Meta ( https://www.facebook.com/about/privacy/). Cela permet à Meta d'afficher des publicités sur Facebook, Instagram et d'autres canaux publicitaires. Nous, en tant qu'opérateurs de ce site web, n'avons aucun contrôle sur l'utilisation de ces données.

L'utilisation de ces services est basée sur votre consentement conformément à l'Art. 6(1)(a) RGPD et § 25(1) TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Au sein du Meta Pixel, nous utilisons la fonction de correspondance avancée.

La correspondance avancée nous permet de transmettre à Meta différents types de données (par ex. lieu de résidence, région, code postal, adresses e-mail hachées, noms, sexe, date de naissance ou numéro de téléphone) de nos clients et prospects que nous collectons via notre site web. Grâce à cette activation, nous pouvons adapter les offres présentées dans nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram de manière encore plus précise aux personnes intéressées par nos offres. En outre, la correspondance avancée améliore l'attribution des conversions du site web et élargit les Custom Audiences.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Meta, nous et Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Irlande sommes conjointement responsables de ce traitement de données (Art. 26 RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Meta. Le traitement par Meta qui intervient après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été établies dans un accord de traitement conjoint. Le texte de l'accord est disponible à l'adresse : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations sur la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Meta et de la mise en œuvre sécurisée de l'outil sur notre site web en matière de protection des données. Meta est responsable de la sécurité des données des produits Meta. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par ex. demandes d'information) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Meta. Si vous faites valoir les droits des personnes concernées auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Meta.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission Européenne. Détails disponibles ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Dans les informations sur la protection des données de Meta, vous trouverez des informations complémentaires sur la protection de votre vie privée : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans la section paramètres des publicités à l'adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez d'abord vous connecter à Facebook.

Si vous ne possédez pas de compte Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisateur de Meta sur le site web de la European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

L'entreprise est certifiée conformément au « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union Européenne et les États-Unis, destiné à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur au lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Google Fonts (hébergement local)

Ce site web utilise les polices Google Fonts fournies par Google pour garantir l'utilisation uniforme des polices sur ce site. Ces polices Google sont installées localement, de sorte qu'aucune connexion aux serveurs de Google ne sera établie.

Pour plus d'informations sur Google Fonts : https://developers.google.com/fonts/faq et la Déclaration de Confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.