Política de Privacidad

Información general

La siguiente información le proporcionará una visión general fácil de navegar sobre lo que sucederá con sus datos personales cuando visite este sitio web. El término «datos personales» comprende todos los datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Para información detallada sobre la protección de datos, consulte nuestra Declaración de Protección de Datos que se incluye a continuación.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable de la recogida de datos en este sitio web?
Los datos de este sitio web son procesados por el operador del sitio web, cuya información de contacto está disponible en la sección «Información sobre la parte responsable» de esta Política de Privacidad.

¿Cómo recogemos sus datos?
Recogemos sus datos cuando usted nos los comparte. Esto puede ser, por ejemplo, información que introduce en nuestro formulario de contacto.

Otros datos son registrados automáticamente por nuestros sistemas informáticos o después de que usted consienta su registro durante su visita al sitio web. Estos datos comprenden principalmente información técnica (por ejemplo, navegador web, sistema operativo u hora de acceso al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de la información se genera para garantizar la provisión sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar sus patrones de uso. Si se pueden celebrar o iniciar contratos a través del sitio web, los datos transmitidos también se procesarán para ofertas contractuales, pedidos u otras consultas de pedidos.

¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?
Tiene derecho a recibir información sobre el origen, los destinatarios y los fines de sus datos personales archivados en cualquier momento sin tener que pagar una tarifa. También tiene derecho a exigir que sus datos sean rectificados o eliminados. Si ha consentido el procesamiento de datos, tiene la opción de revocar este consentimiento en cualquier momento, lo que afectará a todo el procesamiento de datos futuro. Además, tiene derecho a exigir que el procesamiento de sus datos sea restringido en determinadas circunstancias. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente.

No dude en contactarnos en cualquier momento si tiene preguntas sobre este u otros temas relacionados con la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Existe la posibilidad de que sus patrones de navegación sean analizados estadísticamente cuando visite este sitio web. Dichos análisis se realizan principalmente con programas de análisis.

Para información detallada sobre estos programas de análisis, consulte nuestra Declaración de Protección de Datos a continuación.

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores del alojador. Estos pueden incluir, entre otros, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y comunicaciones, información contractual, información de contacto, nombres, accesos a páginas web y otros datos generados a través del sitio web.

El alojamiento externo sirve para cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6(1)(b) RGPD) y en interés de una provisión segura, rápida y eficiente de nuestros servicios en línea por un proveedor profesional (Art. 6(1)(f) RGPD). Si se ha obtenido el consentimiento apropiado, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) RGPD y § 25(1) TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido del TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Nuestro(s) alojador(es) solo procesarán sus datos en la medida necesaria para cumplir sus obligaciones de rendimiento y seguir nuestras instrucciones con respecto a dichos datos.

Utilizamos el siguiente alojador:
Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA

Procesamiento de datos

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo según nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Cloudflare

Utilizamos el servicio «Cloudflare» proporcionado por Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (en adelante, «Cloudflare»).

Cloudflare ofrece una red de distribución de contenidos con DNS disponible a nivel mundial. Como resultado, la transferencia de información entre su navegador y nuestro sitio web se enruta técnicamente a través de la red de Cloudflare. Esto permite a Cloudflare analizar las transacciones de datos entre su navegador y nuestro sitio web y funcionar como filtro entre nuestros servidores y tráfico de datos potencialmente malicioso de Internet. En este contexto, Cloudflare también puede utilizar cookies u otras tecnologías para reconocer a los usuarios de Internet, que, sin embargo, solo se utilizarán para el fin descrito aquí.

El uso de Cloudflare se basa en nuestro interés legítimo en una provisión de nuestras ofertas web que sea lo más libre de errores y segura posible (Art. 6(1)(f) RGPD).

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) de la Comisión Europea. Detalles e información adicional sobre seguridad y protección de datos en Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

La empresa está certificada de acuerdo con el «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. que pretende garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el procesamiento de datos en EE.UU. Toda empresa certificada bajo el DPF está obligada a cumplir con estos estándares de protección de datos. Más información: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.

Procesamiento de datos

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo según nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Protección de datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de manera confidencial y de conformidad con las regulaciones legales de protección de datos y esta Declaración de Protección de Datos.

Cuando utiliza este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta Declaración de Protección de Datos explica qué datos recogemos, así como los fines para los que utilizamos estos datos. También explica cómo y con qué fin se recoge la información.

Le informamos de que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, mediante comunicaciones por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre la parte responsable («responsable del tratamiento» en el RGPD)

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Nextrise UG (haftungsbeschränkt)
Mühlfeld, 8
90559 Burgthann

Teléfono: +49 151 29044236
Correo electrónico: [email protected]

El responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, toma las decisiones sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

A menos que se haya especificado un período de almacenamiento más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito para el que fueron recogidos ya no sea aplicable. Si usted hace valer una solicitud justificada de eliminación o revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos serán eliminados, a menos que tengamos otras razones legalmente admisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención fiscales o comerciales); en este último caso, la eliminación tendrá lugar una vez que estas razones dejen de aplicarse.

Bases legales para el procesamiento de datos en este sitio web

Si usted ha consentido el procesamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del Art. 6(1)(a) RGPD o Art. 9(2)(a) RGPD, si se procesan categorías especiales de datos según el Art. 9(1) RGPD. En el caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el procesamiento de datos también se basa en el Art. 49(1)(a) RGPD. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo (por ejemplo, mediante huella digital del dispositivo), el procesamiento de datos se basa adicionalmente en § 25(1) TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la ejecución de medidas precontractuales, los procesamos sobre la base del Art. 6(1)(b) RGPD. Además, si sus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los procesamos sobre la base del Art. 6(1)(c) RGPD. El procesamiento de datos también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo según el Art. 6(1)(f) RGPD. La información sobre las bases legales pertinentes en cada caso se proporciona en los siguientes párrafos de esta política de privacidad.

Destinatarios de datos personales

En el ámbito de nuestras actividades comerciales, cooperamos con diversas partes externas. En algunos casos, esto también requiere la transferencia de datos personales a estas partes externas. Solo divulgamos datos personales a partes externas si esto es necesario como parte del cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, divulgación de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la divulgación conforme al Art. 6(1)(f) RGPD, o si otra base legal permite la divulgación de estos datos. Al utilizar encargados del tratamiento, solo divulgamos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de procesamiento de datos. En el caso de procesamiento conjunto, se concluye un acuerdo de procesamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento al procesamiento de datos

Una amplia gama de transacciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. También puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya dado. Esto no afectará a la legalidad de cualquier recogida de datos que haya ocurrido antes de su revocación.

Derecho de oposición a la recogida de datos en casos especiales; derecho de oposición a la publicidad directa (Art. 21 RGPD)

Derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente

En caso de violaciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, en particular en el Estado miembro donde mantienen habitualmente su domicilio, lugar de trabajo o en el lugar donde se produjo la presunta violación. El derecho a presentar una queja está vigente independientemente de cualquier otro procedimiento administrativo o judicial disponible como recurso legal.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto se hará solo si es técnicamente factible.

Información, rectificación y eliminación de datos

Dentro del ámbito de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a exigir información sobre sus datos personales archivados, su origen y destinatarios, así como el propósito del procesamiento de sus datos en cualquier momento. También puede tener derecho a que sus datos sean rectificados o eliminados. Si tiene preguntas sobre este tema u otras cuestiones sobre datos personales, no dude en contactarnos en cualquier momento.

Derecho a exigir restricciones de procesamiento

Tiene derecho a exigir la imposición de restricciones en cuanto al procesamiento de sus datos personales. Para ello, puede contactarnos en cualquier momento. El derecho a exigir la restricción del procesamiento se aplica en los siguientes casos:

• En el caso de que dispute la exactitud de sus datos archivados por nosotros, generalmente necesitaremos tiempo para verificar esta reclamación. Durante el tiempo que dure esta investigación, tiene derecho a exigir que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
• Si el procesamiento de sus datos personales se realizó/realiza de manera ilícita, tiene la opción de exigir la restricción del procesamiento de sus datos en lugar de exigir la eliminación de estos datos.
• Si ya no necesitamos sus datos personales y usted los necesita para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tiene derecho a exigir la restricción del procesamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
• Si ha presentado una objeción conforme al Art. 21(1) RGPD, sus derechos y nuestros derechos deberán ponderarse. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a exigir la restricción del procesamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos – con la excepción de su archivo – solo podrán procesarse con su consentimiento o para reclamar, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas o por razones de interés público importantes citadas por la Unión Europea o un Estado miembro de la UE.

Cifrado SSL y/o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos de compra o consultas que nos envía como operador del sitio web, este sitio web utiliza un programa de cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por la aparición del icono de candado en la línea del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Cookies

Nuestros sitios web utilizan lo que la industria denomina «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o se archivan permanentemente en su dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando termina su visita. Las cookies permanentes permanecen en su dispositivo hasta que las elimine activamente o sean eliminadas automáticamente por su navegador web.

Las cookies pueden ser emitidas por nosotros (cookies de origen) o por empresas de terceros (las llamadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de ciertos servicios de empresas de terceros en sitios web (por ejemplo, cookies para el manejo de servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente esenciales ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de carrito de compras o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento del usuario o con fines promocionales.

Las cookies necesarias para la realización de transacciones de comunicación electrónica, para la provisión de ciertas funciones que usted desea utilizar (por ejemplo, la función de carrito de compras) o las que son necesarias para la optimización del sitio web (cookies necesarias), se almacenan sobre la base del Art. 6(1)(f) RGPD, a menos que se cite una base legal diferente. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para garantizar la provisión técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado su consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del consentimiento obtenido (Art. 6(1)(a) RGPD y § 25(1) TDDDG); este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Tiene la opción de configurar su navegador de manera que sea notificado cada vez que se coloquen cookies y permitir la aceptación de cookies solo en casos específicos. También puede excluir la aceptación de cookies en ciertos casos o en general, o activar la función de eliminación para la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, las funciones de este sitio web pueden verse limitadas.

Si se utilizan otras cookies y servicios en este sitio web, puede encontrar esta información en esta política de privacidad.

CCM19

Nuestro sitio web utiliza CCM19 para obtener su consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en su dispositivo o para el uso de tecnologías específicas y para documentar lo anterior de manera conforme con la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Alemania (en adelante, «CCM19»).

Cuando accede a nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de CCM19 para obtener su consentimiento y otras declaraciones relacionadas con el uso de cookies. Posteriormente, CCM19 almacenará una cookie en su navegador para poder asignar el consentimiento otorgado o su revocación. Los datos generados mediante este sistema serán archivados por nosotros hasta que nos solicite su eliminación, elimine la cookie de CCM19 usted mismo o el propósito del archivo de los datos ya no sea aplicable. Sin perjuicio de los períodos de archivo obligatorios establecidos por ley.

Utilizamos CCM19 para obtener el consentimiento exigido por ley para el uso de cookies. La base legal es el Art. 6(1)(f) RGPD.

Procesamiento de datos

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo según nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de este sitio web recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. La información comprende:

• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Nombre de host del ordenador que accede
• Hora de la consulta del servidor
• Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

Estos datos se registran sobre la base del Art. 6(1)(f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web – para ello deben registrarse los archivos de registro del servidor.

Contacto por correo electrónico, teléfono o fax

Si nos contacta por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud), serán almacenados y procesados por nosotros con el fin de procesar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6(1)(b) RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se procesan sobre la base de nuestro interés legítimo en el manejo eficaz de las consultas que se nos envían (Art. 6(1)(f) RGPD) o sobre la base de su consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD) si se ha obtenido; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envía a través de solicitudes de contacto permanecen con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos caduque (por ejemplo, después de completar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención legales, no se ven afectadas.

Registro en lista de espera

Cuando se registra en nuestra lista de espera, recogemos su dirección de correo electrónico, su preferencia de idioma (detectada automáticamente) y una solicitud de funcionalidad opcional que puede enviar. Estos datos se almacenan en servidores de Supabase en Fráncfort, Alemania (UE). La base legal es el Art. 6(1)(a) RGPD (su consentimiento). Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento contactándonos en [email protected].

Meta Pixel (anteriormente Facebook Pixel)

Para medir las tasas de conversión, este sitio web utiliza el pixel de actividad de visitantes de Meta. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Dublín, D04 X2K5, Irlanda. Según la declaración de Meta, los datos recogidos también se transferirán a EE.UU. y a otros terceros países.

Esta herramienta permite el seguimiento de los visitantes de la página después de haber sido vinculados al sitio web del proveedor tras hacer clic en un anuncio de Meta. Esto permite analizar la efectividad de los anuncios de Meta con fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizar futuras campañas publicitarias.

Para nosotros, como operadores de este sitio web, los datos recogidos son anónimos. No estamos en posición de llegar a conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, Meta archiva la información y la procesa, de modo que es posible establecer una conexión con el perfil de usuario correspondiente en Facebook o Instagram y Meta puede utilizar los datos para sus propios fines promocionales de acuerdo con la Política de Uso de Datos de Meta ( https://www.facebook.com/about/privacy/). Esto permite a Meta mostrar anuncios en Facebook o Instagram y otros canales publicitarios. Nosotros, como operadores de este sitio web, no tenemos control sobre el uso de dichos datos.

El uso de estos servicios se produce sobre la base de su consentimiento conforme al Art. 6(1)(a) RGPD y § 25(1) TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Dentro del Meta Pixel, utilizamos la función de alineación ampliada.

La alineación ampliada nos permite transferir a Meta diferentes tipos de datos (por ejemplo, lugar de residencia, estado federal, código postal, direcciones de correo electrónico cifradas, nombres, género, fecha de nacimiento o número de teléfono) de nuestros clientes y prospectos que recogemos a través de nuestro sitio web. Con esto, podemos adaptar las ofertas presentadas en nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram a personas interesadas en lo que ofrecemos con mayor precisión. Además, esta alineación ampliada optimiza la asignación de conversiones del sitio web y amplía las audiencias personalizadas.

En la medida en que se recojan datos personales en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta descrita aquí y se envíen a Meta, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Dublín, D04 X2K5, Irlanda somos conjuntamente responsables de este procesamiento de datos (Art. 26 RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su envío a Meta. El procesamiento por parte de Meta que tiene lugar después del envío no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben se han establecido conjuntamente en un acuerdo de procesamiento conjunto. El texto del acuerdo se puede encontrar en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información de privacidad al utilizar la herramienta de Meta y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web en lo que respecta a la privacidad. Meta es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Meta. Puede hacer valer los derechos del interesado (por ejemplo, solicitudes de información) respecto a los datos procesados por Facebook o Instagram directamente con Meta. Si hace valer los derechos del interesado con nosotros, estamos obligados a reenviarlos a Meta.

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) de la Comisión Europea. Detalles: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Información adicional sobre la protección de su privacidad en las políticas de privacidad de Meta: https://www.facebook.com/about/privacy/.

También tiene la opción de desactivar la función de remarketing «Custom Audiences» en la sección de configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para ello, primero debe iniciar sesión en Facebook.

Si no tiene una cuenta de Facebook o Instagram, puede desactivar la publicidad basada en el usuario por parte de Meta en el sitio web de la European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

La empresa está certificada de acuerdo con el «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. que pretende garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el procesamiento de datos en EE.UU. Toda empresa certificada bajo el DPF está obligada a cumplir con estos estándares de protección de datos. Más información: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Google Fonts (alojamiento local)

Este sitio web utiliza las llamadas Google Fonts proporcionadas por Google para garantizar el uso uniforme de fuentes en este sitio. Estas Google Fonts están instaladas localmente, por lo que no se establecerá una conexión con los servidores de Google.

Para más información sobre Google Fonts: https://developers.google.com/fonts/faq y la Declaración de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.